Welkom bij jouw Hartstocht!

Wat leuk dat je meeloopt met de Hartstocht van de Hartstichting! Op zaterdag 2 oktober loop jij samen met duizenden andere deelnemers de Hartstocht voor een gezond hart voor iedereen.

Om jouw Hartstocht te lopen maak je gebruik van de eRoutes app. Volg de instructies en lees de tips hieronder om goed van start te gaan.

Download of update de eRoutes app hier:

Hartstocht_logo
HARTSTOCHT 2021

Zo gebruik je de eRoutes app om de Hartstocht te lopen:

Inloggen bij eRoutes app

1. Inloggen bij eRoutes

Zorg dat je de laatste update van de eRoutes app hebt geïnstalleerd via de Appstore of Google Playstore. Op zaterdag 2 oktober open je de eRoutes app en log je in met je eRoutes account. Heb je deze nog niet? Maak dan eerst een account aan zodat je app kan gebruiken. Als je de Hartstocht al geactiveerd hebt in de eRoutes app zie je zie je na inloggen in het home scherm een rode button staan met 'Start jouw Hartstocht'. Zie je deze niet? Activeer dan eerst jouw Hartstocht. (Ga naar Stap 2)

Start jouw hartstocht

2. Activeer jouw Hartstocht

Registreer jouw Hartstocht deelname door onderaan het scherm op ‘Evenementen’ te klikken en kies voor de Hartstocht. Klik vervolgens op de button ‘Activeer Hartstocht’ en vul de activatiecode in. Deze code ontvang je per e-mail. Je Hartstocht is nu geactiveerd en je kan jouw Hartstocht wandeling starten door te kiezen voor 'Start jouw Hartstocht'.

Hartstocht Routes

3. Jouw Hartstocht routes

Nadat je jouw Hartstocht bent gestart gaat de eRoutes op zoek naar je actuele GPS locatie. Geef de app toegang tot jouw GPS signaal als je dit nog niet hebt gedaan. Je telefoon vraagt hier vaak zelf om.

De afstand waarvoor je je hebt ingeschreven staat al aangegeven in de slider bovenaan. Mocht je toch willen veranderen van afstand, dan kan dat simpelweg door de slider naar links of naar rechts te schuiven. De app zoekt op basis van afstand en jouw startlocatie naar routes. De app maakt afhankelijk van het aantal beschikbare paden in jouw omgeving 1- 3 routes voor je.

Lukt het de app niet om vanaf jouw locatie (passende) routes te vinden. Probeer het dan eens vanaf een andere startlocatie. Loop een stukje verder (bijv. 100 meter) en beweeg de slider nogmaals naar jouw afstand. Er wordt nu opnieuw naar routes in jouw omgeving gezocht.

Zoom in op Hartstocht routes

4. Bekijk en kies!

Bekijk de aangeboden routes en kies een route die je leuk lijkt om te lopen. Door je duim en wijsvinger uit elkaar te bewegen kan je inzoomen op de kaart om de routes beter te bekijken. Zo kan je een betere inschatting maken van de wegen waar je langs komt. Klik op de corresponderende button kleur om de route van jouw keuze te lopen. De aanwijzingen starten gelijk en jouw Hartstocht kan beginnen!

Wil je liever een eigen route lopen? Kies voor ‘Start zonder route’ en de app volgt waar je langsloopt.

Hartstocht

5. Ga op pad!

Nadat je een route hebt gekozen en hebt aangeklikt beginnen de route aanwijzingen gelijk en gaat jouw Hartstocht van start. Volg de route aan de hand van de kaart, tekst op het scherm en/of via audio aanwijzingen.

De Hartstocht live radio uitzending start om 09:00 en tot 17:00 uur zal de DJ je voor, tijdens en na de wandeling entertainen. De uitzending start automatisch wanneer je jouw Hartstocht wandeling start. Je ziet hem ook linksboven in beeld staan met een play en pauze knopje. Je kan hem op die plek ook pauzeren en weer aanzetten wanneer jou dat uitkomt. Neem dus oordopjes mee voor onderweg om gezellig mee te luisteren!

Tip: Zeker als je een lange afstand wandelt vraagt dit nogal wat van je telefoonbatterij. Neem een goede externe oplader mee zodat je onderweg niet met een lege batterij komt te staan.

Hartstocht

6. Finish

Als je jouw route hebt volbracht en je weer terug bent bij je beginpunt geeft de app aan dat je de finish hebt bereikt. Klik op de Finish button om de finish video te bekijken

Klik op 'Stop' als de app, voor welke reden dan ook, niet ziet dat je weer bij je beginpunt terecht bent gekomen. Dit doe je ook als je zonder route bent gestart. Je krijgt de finishpost te zien als je 80% van je opgegeven afstand hebt volbracht.

Hartstocht

7. Finish video

Nadat je gefinisht bent kan je de finish video bekijken. Gefeliciteerd, je hebt de Hartstocht voltooid! Na het kijken van de video kom je weer terug in de app om je activiteit af te ronden en te delen via social media via: 'Share jouw Hartstocht'.

Hartstocht

8. Share jouw Hartstocht

Na je wandeling kun je er voor kiezen om deze op te slaan en te delen met je vrienden en familie. Er zijn verschillende manieren om je wandeling op te slaan.

- Met een eigen foto via 'Camera'
- Met een overzicht van jouw route
- Met een overzichtsafbeelding

We genieten graag mee met jouw avonturen. Deel je foto's met #eroutes op social media.

Veelgestelde vragen & antwoorden

De meest gestelde vragen over de Hartstocht vind je hier.

Zorg dat je de laatste update van de eRoutes app hebt geïnstalleerd via de Appstore of Google Playstore

Op zaterdag 2 oktober open je de eRoutes app en log je in. Als je je al geregistreerd hebt in de app zie je in het home scherm nu een rode button staan met ‘Start mijn Hartstocht’.

Zie je deze niet? Registreer je dan door onderaan het scherm op ‘Evenementen’ te klikken, kies voor de Hartstocht. Klik vervolgens op de button ‘Activeer Hartstocht’ en vul jouw activatiecode in. Je Hartstocht is nu geactiveerd en je kan jouw Hartstocht wandeling starten.

Na het klikken op de rode ‘Start mijn Hartstocht’ button kom je op een keuzescherm, waarbij de afstand waarvoor je je hebt ingeschreven al aangegeven staat in de slider bovenaan. Mocht je toch willen veranderen van afstand, dan kan dat simpelweg door de slider naar links of naar rechts te schuiven. De app zoekt op basis van afstand en jouw startlocatie naar routes. De app maakt afhankelijk van het aantal beschikbare wegen 1- 3 routes voor je. Bekijk de aangeboden routes, zoom bijvoorbeeld eens in op de kaart, en kies kies een route die je leuk lijkt om te lopen. De route begint gelijk en jouw Hartstocht kan beginnen!

Houd tijdens het lopen wel altijd rekening met de corona richtlijnen van het land waarin je bent. Let ook op veiligheid in bepaalde regio’s of gebieden en op hoogteverschillen. Daar hebben we geen zicht op en wordt geen rekening mee gehouden in het genereren van de routes.

De activatiecode heb je ontvangen per e-mail vanuit de Hartstichting. Het zijn 11 cijfers, typ deze over in de app om te activeren. Let opdat je geen spaties of enters gebruikt. 

Werkt de code niet? Dan kun je gebruik maken van deze generieke code: HS422156678. De gekoppelde afstand staat standaard op 5 km. De afstand kan je aanpassen als je jouw Hartstocht start en een route uitzet via de app. 

Zeker, mag dat! De mobiele app maakt routes vanaf je actuele locatie. Of dat nou voor de deur is of bij een mooi natuurgebied in de buurt. Rij, fiets of loop dus naar je gewenste startpunt en start daar de eRoutes app op.

Je mag de Hartstocht lopen wanneer je wil, zolang je het maar op zaterdag 2 oktober doet. Tussen 09.00 en 17.00 uur kan je onderweg live luisteren naar de Hartstocht radio, dus extra leuk om tussen die tijden te wandelen!

Via de eRoutes app is het mogelijk om zelf op 2 oktober te kiezen hoe ver je gaat lopen. Het is mogelijk om tussen de 5 kilometer en 50 kilometer te lopen.

Wanneer je met iemand anders samen wil wandelen is het belangrijk dat één iemand de wandelroute via de eRoutes app laat uitzetten en de aanwijzingen volgt en de ander(en) niet. De andere deelnemers kiezen wel in de eRoutes app voor ‘Start mijn Hartstocht’ maar starten de afstand door op de button ‘Start zonder route’ te kiezen. 

Of je nu met één iemand samen wandelt of met een team, het is belangrijk dat één persoon de wandelroute via eRoutes uitzet en de aanwijzingen volgt. De andere deelnemers kiezen wel in de eRoutes app voor ‘Start mijn Hartstocht’ maar starten door op de button ‘Start zonder route’ te kiezen. Dit voorkomt dat er verschillende routes worden uitgezet via verschillende smartphones en iedereen een andere kant op wordt geleid. 

Jazeker, je kan nadat je jouw Hartstocht bent gestart ook in de app kiezen voor ‘Start zonder route’. 

Je kan de eRoutes app gewoon weer opnieuw opstarten. Maar voordat je dit doet raden we je aan om zoveel mogelijk apps die je niet gebruikt (ook die op de achtergrond) te sluiten. Start eRoutes vervolgens opnieuw op. Je ziet nu in je scherm de melding: ‘Oeps er is iets misgegaan’. Kies ervoor om de activiteit te hervatten. De route aanwijzingen worden vanaf het punt van uitvallen weer opgepakt.

Ben je per ongeluk al een stukje verder gelopen? Kijk dan in de app naar de kaart en probeer weer terug te komen op een lichtblauw deel van de route, vanaf daar kunnen de gesproken aanwijzingen weer worden opgepakt. Als je weer terug bent op de route hoor je een stem ook zeggen ‘Je bent weer terug op de route’.

Tip: Luister tijdens het wandelen naar de Hartstocht Radio, zolang je deze nog hoort staat de app ook aan!

Zorg er voor de volgende keer voor dat de instellingen rondom Locatie permissies goed staan ingesteld.

Voor iOS

Optie 1:

  1. Ga naar ‘Instellingen’ > ‘Privacy’ > ‘Locatievoorzieningen’.
  2. Zorg dat ‘Locatievoorzieningen’ is ingeschakeld.
  3. Scroll omlaag om de eRoutes App te vinden.
  4. Tik op de app en selecteer de optie: ‘Bij gebruik van app’.

Optie 2:

  1. Open je ‘Instellingen’
  2. Scroll helemaal naar beneden totdat je de eRoutes app tegenkomt.
  3. Tik op eRoutes
  4. Tik op ‘Locatie’.
  5. Zorg ervoor dat ‘Bij gebruik van de app’ is aangevinkt
  6. Zorg ervoor dat Exacte locatie is ingeschakeld

Let op: Dit kan er anders uitzien per toestel en iOS versie

Voor Android

Optie 1:

  1. Swipe omlaag vanaf de bovenkant van het scherm.
  2. Tik op Locatie en houd vast.
  3. Als je Locatie niet kunt vinden: Tik op Bewerken of Instellingen. Sleep vervolgens Locatie naar ‘Snelle instellingen’.
  4. Tik op App-rechten.
  5. Onder ‘Altijd toegestaan’, ‘Alleen toegestaan tijdens gebruik’ en ‘Altijd vragen’ worden de apps weergegeven die de locatie van je telefoon kunnen gebruiken.
  6. Als je de rechten van de app wilt wijzigen, tik je erop en kies je de locatietoegang voor de app. Zorg ervoor dat de eRoutes app onder ‘Altijd toegestaan’ staat.

Optie 2:

  1. Zoek het app-icoon op het startscherm van je telefoon.
  2. Tik op het app-icoon en houd dit vast.
  3. Tik op App-info .
  4. Tik op Rechten Locatie.
    Kies de optie: Altijd: De app kan je locatie op elk moment gebruiken.

Let op: Dit kan er anders uitzien per toestel en Android versie.

Hoor je geen gesproken navigatie aanwijzingen tijdens het lopen?

De volgende tips bieden mogelijk een oplossing: 

  • Heb je het volume van telefoon aan of hard genoeg staan? Soms staat je beltoon/belsignaal wel aan maar je audiovolume niet. Probeer vlak nadat je een activiteit bent gestart via de volumeknoppen van je telefoon het volume harder te zetten of ga naar de instellingen van je telefoon om het audiovolume voor meldingen harder te zetten.
  • Staat je telefoon per ongeluk op ‘Niet storen’-modus of in de vliegtuigstand? Je hoort dan geen meldingen of audio van applicaties. Zet deze functies uit.
  • Controleer of je audio het bij een andere app wel doet.
  • Ga naar de App Store of Google Play en controleer of je de app kan bijwerken. 
  • Verwijder de app van je telefoon en installeer deze opnieuw.
De stem van de navigatie is hetzelfde als de systeemtaal van je telefoon. Als deze in het Engels staat ingesteld, zul je ook een Engelstalige stem horen. Om dit te veranderen dien je de volgende stappen te ondernemen:

Android:

Ga als volgt te werk als je instellingen voor tekst-naar-spraak wilt opgeven voor jouw Android telefoon:
  • Ga naar de instellingen app van je Android telefoon. Instellingen kun je herkennen aan een tandwiel-icoontje.
  • Selecteer Toegankelijkheid en vervolgens Tekst-naar-spraak-uitvoer.
  • Kies de gewenste engine, taal, snelheid en toonhoogte.
Opmerking : De beschikbare tekst-naar-spraak-engines variëren per type telefoon. De opties kunnen bestaan uit de tekst-naar-spraak-engine van Google, de engine van de apparaat fabrikant en tekst-naar-spraak-engines van derden die je in de Google Play Store hebt gedownload. Optioneel: Als je een korte demonstratie van spraaksynthese wilt horen, druk je op Afspelen. Optioneel: Als je spraakgegevens voor een andere taal wilt instellen, selecteer je Instellingen en vervolgens Spraakgegevens installeren. Kies de taal die je wil installeren. Als het op deze manier niet lukt, raden we je aan om de Google Text-To-Speech applicatie te installeren. Deze app zorgt ervoor dat je tekst uit applicaties kan omzetten naar spraak zodat telefoons deze kunnen voorlezen. Om de Google Text-to-speech app op je Android toestel te gebruiken, ga je naar Instellingen > Taal & Invoer > Tekst-naar-spraak uitvoer. Selecteer Google Text-to-speech Engine als je favoriete engine. Op veel Android-toestellen is Google Text-to-speech al ingeschakeld, maar je kan updaten hier naar de nieuwste versie.

iOS:

Ga naar de instellingen van je telefoon en selecteer ‘algemeen’. Ga vervolgens naar ‘Taal en regio’ en verander hier de taal van je telefoon naar jouw gewenste taal.

De Hartstocht wandeling en beleving kan je het beste ervaren met de eRoutes app. Onderweg word je vermaakt met Hartstocht radio met onder andere de Hartstocht ambassadeurs, ervaringsdeskundigen en natuurlijk lekkere muziek en je route wordt voor je gemaakt. 

Wil je een eigen route lopen en geen eRoutes route?  Je kan in de app kiezen voor ‘Start zonder route’ en een eigen route lopen mét Hartstocht radio, maar ook zonder app lopen is mogelijk. In dit laatste geval word je onderweg vanuit de Hartstocht dus niet begeleidt of vermaakt. 

Elke keer dat je de eRoutes app laat zoeken naar routes maakt hij (meestal) 1 – 3 routes die passen bij jouw zoekopdracht. 

Het kan voorkomen dat er voor de gekozen afstand vanaf jouw GPS locatie te weinig beschikbare wandelpaden zijn om 3 unieke, ronde routes te genereren.

Je kan hiermee spelen door een andere startlocatie te kiezen. Loop bijvoorbeeld een paar meter verder en probeer het vanaf daar nog eens. Of probeer het eens met een andere afstand.

De eRoutes app maakt voor het uitzetten van de routes o.a. gebruik van Open Street Map gegevens. Op deze kaart wordt door vrijwillige ontwikkelaars wereldwijd aangegeven welke wegen o.a. geschikt zijn als wandelpad. Op plekken met veel beschikbare wandelwegen kan de app ook meer verschillende routes uit zetten.

De eRoutes app maakt voor het uitzetten van de routes o.a. gebruik van Open Street Map gegevens. Op deze kaart wordt door vrijwillige ontwikkelaars wereldwijd aangegeven welke paden o.a. geschikt zijn als wandelpad. Op plekken met veel beschikbare wandelpaden kan de app ook meer verschillende routes uit zetten. Het kan voorkomen dat het aanbod te beperkt is waardoor de app voor jouw gekozen afstand helemaal geen routes kan genereren. Probeer het eens vanaf een andere startlocatie.

Oriënteren op het aanbod routes vanaf een bepaalde startlocatie kan via www.eroutes.nl. Je kan daar zien wat voor routes vanaf bepaalde startplekken gemaakt worden.

Lukt het echt niet om via de Hartstocht button routes te vinden vanaf jouw locatie? Dan heb je twee opties. 1. Je bepaalt de route zelf. Kies dan voor ‘Start zonder route’. 2. Je loopt buiten de Hartstocht module een route in de ‘reguliere’ eRoutes app. Dat kan via de button ‘Vind mijn route’, je kan hier iets meer spelen met de afstand (bijv. 5,5 of 6 km). Helaas krijg je via deze button geen stempelposten onderweg en kan je niet naar Hartstocht Radio luisteren.

Dit heeft vaak te maken met de instellingen van je telefoon. Dit kan je zelf doen om je GPS signaal weer aan de praat te krijgen:

iOS (iPhone)

Controleer eerst of je de app toegang hebt gegeven tot je locatiegegevens.

  • Ga naar ‘Instellingen’ > ‘Privacy’ > ‘Locatievoorzieningen’.
  • Zorg dat ‘Locatievoorzieningen’ is ingeschakeld.
  • Scroll omlaag om de eRoutes App te vinden.
  • Tik op de app en selecteer de optie: ‘Altijd’: geeft toegang tot uw locatie zelfs wanneer de app op de achtergrond wordt uitgevoerd.

Let op: Dit kan er anders uitzien per toestel en iOS versie

Verhelpt dit het probleem niet? Probeer dan het volgende:

  • Zet je telefoon uit en weer aan.
  • Zet locatiegegevens uit en daarna weer aan. (wacht ongeveer 5 seconden)
  • Zorg ervoor dat je altijd een rechte verbinding hebt naar de lucht.
  • Sluit alle andere apps.
  • Check of je wel een GPS verbinding hebt via een andere app die GPS gebruikt. Je kan hiervoor het beste een andere fitness app gebruiken en niet een navigatie-app zoals Google Maps, Waze of Apple Maps. Navigatie apps maken naast GPS ook gebruik van mobiele torens om je positie vast te leggen op bekende wegen en paden die daardoor de illusie kunnen wekken dat je GPS perfect werkt.

Voer een GPS-reset uit:

  • Tik tweemaal op de homeknop of swipe vanaf linksonder naar boven. Hierdoor worden alle actieve apps weergegeven.
  • Veeg de schermen van alle apps omhoog om ze te sluiten.
  • Ga vervolgens naar de instellingen en schakel de vliegtuigmodus in.
  • Als je dat hebt gedaan, ga dan naar de Instellingen > Algemeen > Stel opnieuw in > en kies ervoor om de netwerkinstellingen opnieuw in te stellen via ‘Herstel netwerkinstellingen’
    (let op: je moet hierna alle wifi-wachtwoorden ook opnieuw invoeren).
  • Zodra je telefoon is gereset, gaat je naar Instellingen > Privacy > Locatievoorzieningen > Zet deze uit, en daarna weer aan
  • Ga vervolgens naar Instellingen > Privacy > Locatievoorzieningen > Systeem > en stel hier ‘Tijdzone instellen’ op uit.

Android

Controleer of je de app toegang hebt gegeven tot je GPS gegevens. Ga naar Instellingen > Locatie

Zet daar:

  • Draadloze netwerken gebruiken op “aan”.
  • GPS-satellieten gebruiken op “aan”.

App toegang geven tot locatie:

  • Tik op Instellingen.
  • Tik op Apps.
  • Tik op de eRoutes App.
  • Veeg van beneden naar boven over het scherm.
  • Tik op Machtigingen.
  • Als het schuifje achter ‘Locatie’ gekleurd is, staan de locatievoorzieningen voor de app aan. Tik op het schuifje om de instelling aan te passen.  

Let op: Dit kan er anders uitzien per toestel en Android versie.

Verhelpt dit het probleem niet? Probeer dan het volgende:

  • Zet je telefoon uit en weer aan.
  • Zet GPS uit en daarna weer aan. (wacht ongeveer 5 seconden)
  • Zorg ervoor dat je altijd een rechte verbinding hebt naar de lucht.
  • Sluit alle andere apps.
  • Schakel eventuele batterij-besparende instellingen uit.
  • Check of je wel een GPS verbinding hebt via een andere app die GPS gebruikt. Je kan hiervoor het beste een andere fitness app gebruiken en niet een navigatie-app zoals Google Maps. Navigatie apps maken naast GPS ook gebruik van mobiele torens om je positie vast te leggen op bekende wegen en paden die daardoor de illusie kunnen wekken dat je GPS perfect werkt.

Voer een AGPS reset uit:

Voer een “AGPS-reset” uit: Installeer de App GPS Status & Toolbox en ga dan in die app naar Menu > Gereedschappen > A-GPS-staat beheren > Reset

Ondanks dat we maandelijks onze kaarten updaten naar de laatst beschikbare gegevens kan voorkomen dat je route via een eigen weg of niet bestaand pad wordt geleid. Soms mag je hier wel gebruik van maken, maar soms ook niet. Pak dan je mobiel in de hand en probeer met een omweg weer op de route terecht te komen.

Probeer hierbij weer terug te komen op een lichtblauw stuk van de route, zo kan hij de route aanwijzingen weer oppakken. Als je te ver van de route afwijkt (en daarbij bepaalde knooppunten mist) kan het zijn dat de app de route aanwijzingen niet meer goed op kan pakken. Je ziet dan de melding ‘Keer terug naar de route’ in beeld blijven staan. Blijf in dat geval de route zelfstandig volgen aan de hand van de kaart, zonder spraak of tekst begeleiding.

Meer informatie: Onze eRoutes app maakt voor het uitzetten van de routes o.a. gebruik van OpenStreetMap. Op deze kaart worden door vrijwillige ontwikkelaars wereldwijd wegen aangegeven die o.a. geschikt zijn als wandelpad. We updaten maandelijks onze kaarten met de laatste gegevens. Helaas kan het voorkomen dat een wandelpad toch niet meer toegankelijk blijkt te zijn maar dat dit nog niet is aangepast in de kaart die wij gebruiken. Daardoor kan het dus inderdaad voorkomen dat een route wordt uitgezet over (inmiddels) eigen terrein.

Ook wij willen natuurlijk heel graag dat dit soort onjuiste routes aangepast worden. Help ons de routes up to date te houden en stuur een berichtje met een duidelijke vermelding van de straat en/of kruising waar je niet verder kon. Liefst ook ondersteund met foto’s.


Direct zelf een opmerking op OpenStreetMap plaatsen
Je kan ook zelf een opmerking plaatsen op de kaart via OpenStreetMap zodat een vrijwillige ontwikkelaar de wijziging direct kan doorvoeren. Om een opmerking op de kaart te plaatsen klik je op dit icoon aan de linkerzijde: OpenStreetMap OpenStreetMap Opmerking. Beschrijf zo accuraat mogelijk wat er niet klopt aan de kaart. Je opmerking wordt dan gecontroleerd door een vrijwillige ontwikkelaar en doorgevoerd indien nodig. Dit is echter niet in één dag opgelost en terug te zien in de app.

De Hartstocht radio start automatisch als je je Hartstocht wandeling start. Je ziet hem ook linksboven in beeld staan met een play en pauze knopje. Je kan hem op die plek ook pauzeren en weer aanzetten wanneer jou dat uitkomt.

De batterijduur van elke telefoon is sterk afhankelijk van de leeftijd, het model, het merk en het geheugen van de telefoon.

Oudere telefoons hebben vanzelfsprekend ook oudere batterijen. Deze presteren door het vele gebruik minder goed dan toen ze nieuw waren. Bovendien worden door de tijd  batterijspecificaties steeds verder geoptimaliseerd. Daardoor hebben nieuwere telefoons vaak een betere batterijduur.

Onze app vraagt is afhankelijk van GPS & Locatie services, dit zijn functies die meer van een batterij vragen. 

We raden je aan om altijd met een volle batterij te vertrekken en voor lange wandelingen, of als je weet dat je batterij snel leeg loopt, een PowerBank (externe batterij) mee te nemen. Zet functies die je tijdens je wandeling niet nodig hebt uit, zoals bijvoorbeeld bluetooth, email synchronisatie en push meldingen.

Merk je dat jouw telefoon nog steeds snel leeg loopt? Dan loont het vaak om eens in je instellingen te duiken. Wellicht kan je hier dingen optimaliseren zodat je een langere batterijduur hebt.

Let op: batterij besparende functies zorgen er op sommige telefoons juist voor dat de app door de telefoon wordt uitgeschakeld omdat deze teveel batterij vraagt. 

De routes en paden worden samengesteld afhankelijk van de omgeving waar je woont. Dit kunnen zowel verharde als onverharde paden zijn. Het is momenteel (nog) niet mogelijk om hier voorkeur in aan te geven.

Helaas ondersteunen de nieuwste Huawei telefoons de Google App Services niet. Dit houdt in dat het niet mogelijk is om de eRoutes app te downloaden. 

Loop jij hier tegenaan? Kijk in je omgeving of je op 10 april 2021 een telefoon kan gebruiken die de app eRoutes ondersteund en waarmee je Hartstocht kan wandelen. Als dit een probleem is, kan je het beste contact opnemen met hartstocht@hartstichting.nl. Zij kunnen met je kijken naar een andere oplossing. 

Tijdens de Hartstocht zijn wij bereikbaar via Whatsapp op het volgende nummer: +31 6 83 12 39 75.

Heb je nog vragen over de Hartstocht? Stuur dan gerust een bericht naar:
hartstocht@hartstichting.nl of kijk op de website
www.hartstocht.nl bij veel gestelde vragen.

Heb je onderweg vragen? Dan is de Hartstichting de hele
dag te bereiken via Whatsapp op het nummer +31 6 83123975.